رویه ۷ روز ضمانت بازگشت و تعویض کالا

آسودگی خاطر خریداران با شفاف‌ترین شرایط تعویض و مرجوعی قطعات خنک‌کننده خودرو

شرایط پذیرش مرجوعی یا تعویض

• عدم نصب روی خودرو: قطعه ارسالی نباید روی خودرو پیچ شده یا بست‌ها و اتصالات آن آچارکشی شده باشد.
• عدم ریختن سیال: رادیاتور نباید آب، ضدیخ یا روغن داخل آن ریخته شده باشد.
• بسته‌بندی سالم: کارتن، فوم ضربه‌گیر و پلاستیک وکیوم اولیه قطعه باید کاملاً سالم و تمیز باشد.
• مغایرت فنی: در صورتی که قطعه ارسالی با مدل قید شده در سفارش مغایرت داشته باشد، کلیه هزینه‌های عودت و ارسال مجدد به عهده امداد کولر خواهد بود.

مراحل استرداد وجه

پس از دریافت قطعه مرجوعی در انبار مرکزی امداد کولر و تایید کارشناس کنترل کیفیت، وجه پرداختی ظرف حداکثر ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری از طریق شماره شبا به حساب خریدار عودت داده می‌شود.